365 Jersey Suivi De Commande

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Présentation de 365 Jersey

Cette entreprise commercialise des articles sportifs en ligne, principalement des maillots. Elle cible les particuliers souhaitant acheter des équipements à des coûts compétitifs. Les commandes transitent par des transporteurs internationaux, avec des délais variables selon les régions. Les clients suivent leurs achats via un espace personnel sur le site web. Les informations de traçabilité s’affichent après la confirmation de paiement.

Suivi de commande
Les acheteurs vérifient l’avancement de leur colis en saisissant un numéro de référence sur la plateforme. Ce code apparaît dans l’e-mail de confirmation ou dans la rubrique « Mon compte ». Les mises à jour dépendent des données transmises par les prestataires de livraison. Les retards éventuels liés aux contrôles douaniers restent sous la responsabilité des autorités compétentes.

Gestion des demandes
Les réclamations concernant les retards ou les défauts s’effectuent via un formulaire en ligne ou par téléphone. Les équipes traitent les demandes de remboursement sous certaines conditions, précisées dans les CGV. Les frais douaniers supplémentaires, le cas échéant, incombent généralement à l’acheteur. Les avis clients, disponibles sur des forums indépendants, reflètent des expériences variées.

Coordonnées